【做文明有禮央行人】
厚植文明根基 打造有禮“金”招牌
——杭州中心支行“1+2+5”模式推進
“做文明有禮央行人”活動
為進一步提升干部職工文明素養,努力營造“講文明、重禮儀、樹新風”的良好氛圍,杭州中心支行以爭創“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”和“全國文明單位”為契機,統籌安排、有序推進,在全系統吹響“做文明有禮央行人”集結號,形成圍繞一條主線,突出兩個重點,抓實五項工作的“1+2+5”模式,打造文明單位的“金”字招牌。
圍繞一條主線,重領導,強引導,將精神文明建設外化于行、內化于心。堅持以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,對標全國文明單位創建要求,結合《新時代公民道德建設實施綱要》和《新時代愛國主義教育實施綱要》,制定《杭州中心支行“做文明有禮央行人”活動方案》,明確指導思想、梳理工作清單、落實部門職責,形成上下聯動、各負其責、密切配合、整體推進的工作局面。向全轄發出“做文明有禮央行人”倡議書,呼吁干部職工爭做文明窗口的建設者、文明網絡的凈化者、文明出行的先行者和平安和諧的護航者。充分利用“網、群、刊、廊、室”五位一體宣傳模式,借助“錢潮講堂”、“道德講堂”、“浙央青春學堂”等線上線下傳播平臺,將核心價值觀融入常規制度、行為規范、工作職責之中,達到潤物無聲、潛移默化的效果。定期編發《文明禮儀在身邊》H5簡報,用生動形象的方式講述身邊榜樣的故事,讓干部職工真正看得懂、學得會、用得上。
突出兩大重點,凝人心,聚合力,持續推進文明央行建設。堅持“深度融合”,突出兩大重點,凝聚人心,匯聚合力,持續推進文明央行建設。一是以“行風行貌大變化”專項行動助推文明央行建設。依托2018-2020年度杭州中心支行文明單位創建工作,開展服務窗口“亮身份、亮崗位、亮服務”活動,向前來辦事的單位、群眾明確工作身份、崗位職責和服務標準,打造使用文明用語和展示文明禮儀的示范窗口。以創建“文明示范窗口”、“青年文明號”等工作為載體,倡導愛崗敬業、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德,引導干部職工爭做文明有禮央行人。二是以創建央行志愿服務品牌推動文明央行建設。始終將文明禮儀融入志愿服務品牌建設,培育具有浙江央行特色的志愿服務品牌,探索用“志愿+專業”模式推進“浙央金融志愿服務宣講團”品牌項目化、常態化,現金管理服務宣傳隊、征信志愿服務隊、金融消費者保護志愿服務隊、支付宣傳志愿服務隊、外匯業務志愿服務隊等5支專業化志愿服務隊伍,推動金融志愿服務向精準服務、深度服務發展。開展“杭州中支與螞蟻金服黨建聯盟公益林”、“保護古樹名木公益行動”、“并肩戰‘疫’志愿同行”等主題志愿服務活動,形成浙央精神文明建設品牌影響力。結合央行履職,繼續開展“信用記錄關愛日”、“誠信知識進校園”等主題宣傳活動,普及誠信理念、金融知識。結合學雷鋒日、消費者權益保護日、植樹節等重要時間節點,開展關愛空巢老人、留守兒童、殘疾人、貧困戶等困難群體以及義務植樹、愛心捐款、文明交通勸導、助農扶貧等形式多樣的志愿服務活動。創新志愿服務形式,借助網絡直播平臺,開展金融知識“云”宣講、金融答疑“云”服務、金融業務“云”辦理,推動志愿服務活動的覆蓋面更廣、內容更豐富。深入開展“文明辦網、文明上網”主題活動,組建網絡文明傳播志愿服務隊,宣傳真善美,傳遞正能量,為堅守文明向上的網絡陣地保駕護航。
抓好五項工作,分層次,多渠道,爭做文明有禮央行人。切實將加強精神文明建設和改進干部職工作風建設、提升工作效能、服務人民群眾相結合,廣泛開展豐富多彩的文明學習活動。一是知禮懂禮,強化文明禮儀教育。編印《浙江省人民銀行系統職工文明禮儀手冊》,提升員工文明素養和禮儀修養,營造文明、有序、和諧的辦公環境。以“道德講堂”為載體,以文明禮儀教育為重點,深入挖掘身邊先進典型,讓干部職工做文明禮儀的宣傳者、實踐者和示范者。二是崇尚節儉,倡導綠色低碳生活。持續開展節能宣傳周、全國低碳日、中國水周等主題宣傳活動,提倡干部職工開展“光盤行動”,在文明用餐的同時,持續開展餐余垃圾分類宣傳,引導干部職工分類投放垃圾,使垃圾分類成為一種新時尚、新潮流。三是規范出行,強化文明交通意識。督促職工嚴格遵守交通法規,做到文明出行;組織志愿者參與文明交通勸導等志愿服務,助力實干創城;傳播文明旅游理念,在重大節假日前發出文明旅游倡議,要求職工文明游覽,做到“人走場凈”。四是注重家風,弘揚傳統美德。深化文明家庭建設,開展好家風、好家訓評選和宣傳展示活動,抓好“慰問困難職工”、“女職工三項創建”等多項陽光工程,教育感染廣大干部職工。開展“抗擊疫情——我們在行動”主題宣傳活動,深入挖掘黨員干部、青年團員積極投身疫情防控志愿服務和金融支持復工復產背后的故事,充分展現困難環境中夫妻之間的包容與理解、父母對兒女的支持與關愛、鄰里之間的關懷與互助,幫助干部職工更深刻地理解家庭文明的豐富內涵與實踐路徑。五是豐富主題教育,激發履職正能量。以“我們的節日”為載體,廣泛開展經典誦讀、“沉浸式”主題教育等活動,靈活運用新媒體傳播模式,通過網上網下結合、線上線下互動等方式,傳播主流思想,弘揚傳統優秀文化,倡導文明新風。在植樹節期間發起“云植樹”倡議,呼吁廣大干部職工不使用一次性用品,減少白色污染,關愛綠色生命;在清明節期間開展“特殊清明 文明祭祀”主題活動,呼吁廣大干部職工通過居家追思、網上祭祀等文明、綠色的方式,寄托對故人英烈的懷念和祝福。
(人民銀行黨委宣傳部)